![]()
Модуль 1 Введение и вызовы цифровой эпохи
Почему важно пересмотреть бизнес-модели, как меняется ландшафт розничной отрасли и какие тренды формирует новые бизнес-модели Retail 4.0
![]()
Модуль 2. Традиционные розничные бизнес-модели
Три архетипа традиционных бизнес-моделей в розницы. О чем не нужно забывать – Ценностное предложение и формирование устойчивого конкурентного преимущества.
![]()
Модуль 3. Три области цифровой трансформации: Машины, Платформы, Толпа
Разрушение традиционных бизнес-моделей: почему это происходит. Три фундаментальные области формирования новых бизнес-моделей
![]()
Модуль 4. Data-driven трансформация культуры менеджмента
Почему цифровая трансформация не происходит в компания. Что нужно поменять в культуре менеджмента и как преодолеть HiPPO эффект
![]()
Модуль 5. Новая бизнес-модель Retail 4.0
Что из себя представляет Retail 4.0 Какие основные оставляющие новой бизнес-модели розницы.
![]()
Модуль 6. Покупательский опыт и Лояльность 4.0
Создание уникального интегрированного покупательского опыта и постоянное улучшение покупательского опыта – основа Retail 4.0, почему важен NPS и как перейти от бонусных программ лояльности к новому уровню Лояльность 4.0
![]()
Модуль 7. Интегрированные цепочки поставок 4.0
Как трансформировать логистические бизнес-процессы и встроиться в интегрированные цепочки поставок, и победить на «последней мили» доставки
![]()
Модуль 8. ИТ платформа и архитектура Retail 4.0
Какие ИТ технологии критичны, как их организовать в единую ИТ платформу для цифровой трансформации.
