Retail 4.0: Цифровая трансформация бизнес-модели розничной компании

Как изменить свой бизнес, создать уникальный покупательский опыт и найти новые возможности для развития в кризис и после него?

Почему важно именно сейчас?

Новый виток развития розничного бизнеса связан со стремительными изменениями в цифровых технологиях и Интернете, благодаря которым сформировались новые концепции и бизнес-модели розничных компаний. События, которые происходят сегодня, заставляют многих экспертов говорить о сдвиге ландшафта бизнес-модели розничных компаний к переходу на бизнес-модель «Retail 4.0», которая существенно отличается от «omnichannel», и в основе которой лежит создание уникального покупательского опыта. Как подготовить и трансформировать бизнес-модель розничной компании в «Retail 4.0» – ключевой вопрос данной программы.

Программа курса

Модуль 1 Введение и вызовы цифровой эпохи

Почему важно пересмотреть бизнес-модели, как меняется ландшафт розничной отрасли и какие тренды формирует новые бизнес-модели Retail 4.0

Модуль 2. Традиционные розничные бизнес-модели

Три архетипа традиционных бизнес-моделей в розницы. О чем не нужно забывать – Ценностное предложение и формирование устойчивого конкурентного преимущества.

Модуль 3. Три области цифровой трансформации: Машины, Платформы, Толпа

Разрушение традиционных бизнес-моделей: почему это происходит. Три фундаментальные области формирования новых бизнес-моделей

Модуль 4. Data-driven трансформация культуры менеджмента

Почему цифровая трансформация не происходит в компания. Что нужно поменять в культуре менеджмента и как преодолеть HiPPO эффект

Модуль 5. Новая бизнес-модель Retail 4.0

Что из себя представляет Retail 4.0 Какие основные оставляющие новой бизнес-модели розницы.

Модуль 6. Покупательский опыт и Лояльность 4.0

Создание уникального интегрированного покупательского опыта и постоянное улучшение покупательского опыта – основа Retail 4.0, почему важен NPS и как перейти от бонусных программ лояльности к новому уровню Лояльность 4.0

Модуль 7. Интегрированные цепочки поставок 4.0

Как трансформировать логистические бизнес-процессы и встроиться в интегрированные цепочки поставок, и победить на «последней мили» доставки

Модуль 8. ИТ платформа и архитектура Retail 4.0

Какие ИТ технологии критичны, как их организовать в единую ИТ платформу для цифровой трансформации.

Преимущества и отличия

Глобальный опыт

Программа курса основывается на исследованиях цифровой трансформации бизнес-моделей международной бизнес-школы MIT Sloan Массачусетского Института Технологий США и включает успешные кейсы не только российских, но и глобальных компаний.

Фокус на бизнес

В рамках данного курса цифровая трансформация не о технологиях, а о создании качественно других прорывных бизнес-моделях.

Обратная связь от эксперта

Каждое ваше практическое задание рассматривается экспертом курса и дается обратная связь с рекомендациями, направленными на улучшения результатов выполнения задания и закрепления изученного материала.

Матрица трансформации

После прохождения курса мы делаем завершающее задание - разработка матрицы цифровой трансформации бизнес-модели розничной компании. С ее помощью Вы сможете приступить к изменения в Вашей компании.

Как пройдет курс

1
Изучаете модуль курса по видео-занятиям, 3-5 часов в неделю
Каждую неделю вам открывается доступ к новому уникальному контенту по теме
2
Выполняете практические задания в удобном для вас темпе
Каждое практическое задание и тест оценивается определенным количеством баллов. Максимальное количество за курс составляет 100 балов.
3
Работаете с преподавателем, закрепляете знания и исправляете ошибки
Введена система самооценки усвоения материала по каждой теме.
4
Участвуете в интерактивных «живых» онлайн-сессиях с преподавателем и участниками программы
5
Сертификат по окончанию подтверждает, что вы прошли курс
Выдается при наборе более 50 балов.
*На протяжении всего курса вас будет поддерживать команда профессионалов.

Часы: 18 часов

Недели: 6

Цена: 49600 рублей. Тариф "КОМАНДА" 37000 рублей (при покупке от 3-х человек)